Les situacions de conflicte en institucions preescolars, per desgràcia, no són infreqüents. En la majoria de situacions, els pares tendeixen a culpar els cuidadors de tot. En cada cas concret, cal esbrinar si el professor realment es va comportar incorrectament o si el nen simplement té una imaginació massa rica.
És necessari
- - aplicació;
- - comentaris d'altres pares sobre la feina d'aquest professor;
- - la conclusió d’un psicòleg;
- - els resultats de la comprovació del servei.
Instruccions
Pas 1
Si teniu la responsabilitat d’un jardí d’infants i el professor es queixa de l’assetjament dels vostres pares, assegureu-vos d’intervenir en la situació. Escolteu les dues parts del conflicte. Fins i tot si esteu pràcticament segurs que el professor no té cap culpa, seguiu sent neutrals externs. En cas contrari, els vostres pares us començaran a retreure que encobriu empleats negligents. En aquest desenvolupament d'esdeveniments, la família pot començar a evitar-vos, contactant directament amb el departament educatiu del districte i altres autoritats.
Pas 2
Inviteu les persones que es queixin del proveïdor a escriure una declaració en què detallin les seves queixes.
Pas 3
Al mateix temps, poseu-vos en contacte amb els altres pares els fills dels quals formen part d’aquest grup. Demaneu-los que escrivin una ressenya sobre el cuidador del qual es queixen.
Pas 4
Adjunteu aquestes ressenyes als papers que ja teniu. Realitzeu una auditoria del servei i arxiveu els resultats per escrit. Publiqueu la vostra opinió sobre aquest tema adjuntant una còpia al tauler d'informació. Aquestes mesures us ajudaran a evitar mesures disciplinàries de les autoritats reguladores, ja que des del punt de vista formal, el procediment per considerar la denúncia es va dur a terme correctament.
Pas 5
Si per les circumstàncies del cas es va posar de manifest que el nen va difamar el professor i no hi ha testimonis de l’incident, demaneu al psicòleg del personal que doni la seva opinió sobre el comportament d’aquest nen.
Pas 6
Si els vostres pares insulten el proveïdor, demaneu al vostre treballador que presenti una denúncia contra ells. Notifiqueu-los la sol·licitud rebuda i informeu-los que si això torna a passar, aquesta queixa es convertirà en una demanda per protegir l’honor i la dignitat del vostre company. Les persones que estiguin preocupades per la seva carrera professional i la seva reputació tornaran a analitzar de manera sòbria la situació i és probable que acceptin algun tipus de compromís.
